Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую проект «Лана Диджитал» (расположенный на доменном имени lana-digital.ru, в лице плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой) Васильевой Светланы Владиславны) может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов сайта.
1. Общие положения
1.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
1.3. Настоящая Политика применяется только к сайту lana-digital.ru. Сайт не контролирует и не несет ответственность за ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на страницах проекта.
2. Предмет политики конфиденциальности
2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации или при оформлении заявки и подписки.
2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм и могут включать:
- фамилию и имя Пользователя;
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты;
- ссылки на профили в социальных сетях (Телеграм, ВК).
2.3. Сайт собирает данные, которые передаются автоматически при посещении страниц, где установлены статистические скрипты (Яндекс Метрика, Пиксель ВК и др.): адрес сетевого протокола (IP), информация из файлов куки, данные о браузере и время доступа.
3. Цели сбора персональной информации
Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
- Идентификации Пользователя для оформления заявки на консультацию или маркетинговые услуги.
- Установления обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся работы сайта и обработки заявок.
- Предоставления эффективной технической поддержки при возникновении проблем в использовании ресурса.
- Направления специальных предложений, информации о ценах и новостных рассылок от имени проекта «Лана Диджитал» (с согласия Пользователя).
4. Способы и сроки обработки информации
4.1. Обработка персональных данных осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать данные третьим лицам (курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи) исключительно в целях выполнения заявки, оформленной на сайте.
4.3. Данные могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
5. Обязательства сторон
5.1. Пользователь обязан:
- Предоставить актуальную информацию о персональных данных.
- Обновлять предоставленную информацию в случае её изменения.
- Самостоятельно обеспечивать безопасность устройств и сетей, через которые осуществляется доступ к сайту.
5.2. Администрация сайта обязана:
- Использовать полученную информацию только для целей, указанных в пункте 3.
- Принимать разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
- Заблокировать данные Пользователя с момента обращения в случае выявления недостоверных данных или неправомерных действий.
6. Ограничение ответственности
6.1. Администрация принимает все зависящие от нее разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет, учитывая специфику ее архитектуры.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная информация:
- Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
- Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией.
- Была разглашена с согласия Пользователя.
- Была перехвачена или похищена в результате незаконных действий третьих лиц (хакерские атаки, взлом хостинга, DDoS-атаки), несмотря на принятые Администрацией меры защиты.
6.3. Администрация не несет ответственности за обработку, хранение и возможные утечки данных, осуществляемые сторонними сервисами (включая, но не ограничиваясь: системы веб-аналитики Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели рекламных сетей ВК, провайдеры хостинга и сервисы рассылок), чьи технологии и скрипты используются на сайте. Сбор и защита таких данных регулируются политиками конфиденциальности соответствующих сторонних компаний.
6.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ущерб, причиненный в результате предоставления им доступа к своим данным третьим лицам или использования незащищенных каналов связи.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
8.3. Все вопросы по настоящему документу следует направлять через форму обратной связи на сайте или личные сообщения Администратору в официальных сообществах социальных сетей.